Términos y Condiciones
1. Datos identificativos
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio (LSSI-CE), se informa que el titular del sitio web www.semae.es es:
• Entidad: Sociedad Española de Medicina Aeroespacial (SEMAE)
• NIF: G-80.661.598
• Domicilio: Calle Santa Isabel, nº 51, Madrid (España)
• Correo de contacto: info(arroba)semae.es
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la contratación online de los servicios ofrecidos por SEMAE a través del sitio web, incluyendo, entre otros:
• Alta y renovación de membresía (cuotas de pertenencia)
• Inscripción a eventos, incluido el simposio anual
• Servicios o recursos vinculados a la condición de miembro, cuando proceda
3. Aceptación de las condiciones
Al contratar cualquiera de los servicios, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado estas condiciones. SEMAE podrá solicitar confirmación expresa mediante casilla de aceptación.
4. Modalidades de pertenencia
SEMAE podrá ofrecer distintas modalidades (por ejemplo, Adherente y Numerario) con diferentes derechos y condiciones de acceso.
• Las modalidades, precios, duración y derechos asociados se describen en la página de Cuotas/Membresía vigente en el momento de la contratación.
• La condición de miembro y sus derechos se rigen además por los estatutos de SEMAE.
5. Precio, impuestos y duración
• Los precios se muestran en euros e incluyen, en su caso, los impuestos aplicables según normativa vigente.
• La membresía tiene carácter anual salvo que se indique otra duración.
• La cuota se devenga por periodo y no por uso efectivo.
6. Proceso de contratación
El proceso habitual incluye:
1. Selección de modalidad o servicio
2. Cumplimentación de datos necesarios (identificación y contacto)
3. Confirmación del importe y aceptación de condiciones
4. Pago mediante el método habilitado
5. Confirmación por email o pantalla
SEMAE podrá rechazar solicitudes cuando existan datos incompletos, incoherentes o indicios razonables de uso fraudulento.
7. Formas de pago (Stripe y domiciliación SEPA)
7.1 Pago mediante Stripe (tarjeta u otros métodos disponibles)
El pago podrá realizarse a través de la pasarela Stripe, que gestiona el procesamiento de pagos. SEMAE no almacena datos completos de tarjeta. La disponibilidad de métodos (tarjeta, wallet u otros) dependerá de Stripe y del país del usuario.
Al completar el pago, el usuario recibirá confirmación de la operación y, cuando proceda, justificante o comprobante.
7.2 Pago mediante domiciliación bancaria (SEPA)
El pago podrá realizarse mediante domiciliación bancaria SEPA. Al elegir este método, el usuario autoriza expresamente a SEMAE a emitir cargos conforme a la cuota o servicio contratado.
El usuario se compromete a aportar datos bancarios correctos y a mantener saldo suficiente. En caso de devolución, rechazo o impago del recibo, SEMAE podrá:
• solicitar un método de pago alternativo
• suspender temporalmente la condición de miembro o el acceso a servicios vinculados hasta la regularización
Los gastos bancarios derivados de devoluciones o rechazos podrán repercutirse al usuario cuando proceda.
8. Facturación
• El usuario podrá solicitar factura escribiendo a secretaria(arroba)semae.es e indicando los datos fiscales completos y el concepto (cuota, evento, etc.).
• La factura podrá emitirse a nombre de persona física o jurídica según la solicitud y los datos aportados.
9. Renovación, baja y cambios de datos
9.1 Renovación de la membresía
La membresía tiene carácter anual salvo que se indique lo contrario.
9.2 Renovación automática y cargos recurrentes
Cuando el usuario haya autorizado una renovación automática, SEMAE podrá cargar la cuota de renovación mediante el mismo método de pago asociado:
• Stripe: cargo recurrente en el método asociado, según configuración de la suscripción
• SEPA: emisión de recibo domiciliado conforme al mandato SEPA
SEMAE podrá informar de la renovación por medios electrónicos. Si el usuario no desea la renovación, deberá solicitar la baja conforme al apartado 9.3.
9.3 Baja
Para solicitar la baja y evitar la renovación, el usuario deberá escribir a secretaria(arroba)semae.es indicando nombre, documento identificativo y email asociado.
9.4 Cambios de datos
Para actualizar datos de contacto o facturación, el usuario deberá escribir a secretaria(arroba)semae.es indicando los datos anteriores y los nuevos.
10. Desistimiento, devoluciones e incidencias
10.1 Membresía
En caso de solicitud de devolución o desistimiento, SEMAE evaluará la petición conforme a la naturaleza del servicio, la fecha y los servicios ya prestados o accesos habilitados. La devolución, si procede, se realizará por el mismo medio de pago dentro de un plazo razonable.
10.2 Eventos y simposio anual
Las condiciones de cancelación, cambios y devoluciones se indicarán en la página de inscripción del evento correspondiente. Si no se indicara un régimen específico, SEMAE aplicará un criterio razonable atendiendo a costes comprometidos (sedes, proveedores, etc.) y a la fecha de solicitud.
10.3 Pagos por Stripe
Si procede una devolución, se realizará preferentemente por el mismo método, a través de Stripe, dentro de un plazo razonable.
10.4 Domiciliación SEPA: devoluciones y consecuencias
El usuario puede solicitar la revisión de un cargo SEPA contactando con secretaria(arroba)semae.es aportando la información del recibo (fecha, importe, cuenta).
Si el usuario devuelve un recibo SEPA por su entidad bancaria sin comunicación previa, SEMAE podrá considerar el pago como impagado, y:
• suspender la membresía o el acceso a servicios asociados hasta la regularización
• solicitar el pago por un método alternativo (Stripe u otro)
• repercutir costes bancarios derivados de la devolución cuando proceda
11. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
• aportar datos veraces y actualizados
• no realizar actividades ilícitas o contrarias a la buena fe
• no introducir malware, intentos de acceso no autorizado o alteración de sistemas
• no suplantar identidades ni aportar datos falsos
• respetar los canales oficiales de comunicación
SEMAE podrá suspender acceso a servicios o área privada ante incumplimientos.
12. Propiedad intelectual e industrial
SEMAE es titular o licenciataria de los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web y sus contenidos (textos, diseño, logotipos, documentación, etc.). Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública con fines comerciales sin autorización expresa.
13. Exclusión de garantías y responsabilidad
SEMAE no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio web. No responderá de daños derivados de interrupciones o fallos técnicos ajenos a su control, ni de virus o elementos dañinos pese a medidas razonables, ni del uso indebido por parte del usuario.
14. Enlaces a terceros
Los enlaces a sitios externos se facilitan a título informativo. SEMAE no controla ni asume responsabilidad por contenidos, disponibilidad o políticas de terceros.
15. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad publicada en el sitio web. El usuario declara haber sido informado y, en su caso, haber prestado consentimiento cuando proceda.
16. Modificación de las condiciones
SEMAE podrá modificar estas condiciones en cualquier momento. Las nuevas versiones estarán disponibles en el sitio web y serán aplicables desde su publicación, sin perjuicio de contratos ya formalizados.
17. Legislación aplicable y jurisdicción
La relación entre SEMAE y el usuario se rige por la normativa española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo norma imperativa en contrario.